常见问题

2016-04-28 18:01

 

跨境购常见问题解答:



1,融生活销售的商品都是正品吗?

融生活所有海外酒款均从智利原瓶进口,并拥有报关报检证明,由政府海关全程把关,100%原装正品保证。


2,融生活的商品从哪里发货?

全国多仓发货:融生活在广州(总仓库)、北京、上海、成都等地均设有仓库。坚持就近发货原则。




5,我的电话号码/地址填错了,可以改吗?

您可联系网站客服,沟通修改订单信息(收货地址、电话等)。


6,可以退换货吗?

我们承诺7天无理由退换,;因个人原因退换货,来回运费需要您自己承担;因质量问题、运输原因的问题退换货,来回运费由融生活承担。

具体情况,请前往[退换货说明]查看


如有其它问题可联系在线客服或致电客服热线:020-87703663 ,我们竭诚为您服务!


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